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一年时间转眼而逝，２００5年本人在组织的关心和帮助下，进一步强化了自身素质，更新了经营管理理念，提高了业务理论水平。随着信用社改革的不断深入，市场竞争日益激烈，客房投资意识不断增强，本人工作迎来了新的机遇和挑战。面对不同社会文化层次的大小客户，本人有过快乐、烦恼、无奈。风霜雪雨，铸就了本人坚强的意志。为了本人钟爱的信合事业，实现人生的自我价值，本人变压力为动力，工作勤勤恳恳，兢兢业业，力求工作做到更高、更好、更快。
    ２００5年，在联社领导的大力支持下，在本人和全社员工共同努力下，xx信用社全面超额完成联社下达的各项目标任务，利润较２００4年翻一番；xx信用社为创建主体的创建信用镇试点活动中，xx镇顺利通过南京市创建信用镇工作领导小组验收，成为南京首个信用镇；xx信用社并荣获“省级支农先进集体”单位。
    现在本人一年的工作简述如下，如有不妥之处，恳请领导不吝批评指正：
    首先，本人率先做好典范，增强工作的带动性。俗话说“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，在平时的工作中，本人坚持做到情况掌握在一线，措施落实在一线，问题解决在一线。以自己的亲和力影响带动员工的积极性，充分发挥员工的主观能动性、创造性，保证各项工作的顺利推进。一敢于负责。不管什么事情、什么问题，决不上推下卸，怕担责任。对联社下达的目标任务，敢于挑重担。１０万以上的贷款亲自抓；尽管组织资金的难度大，本人没有给全社任何员工下达硬性任务，（……）。二敢于管人。严格落实岗位责任制，贷款管理责任制，除自身严格自律外，对员工决不放任自流，对其错误及各种不正之风，本着对人对事负责的态度，批评、帮助、督促其及时改正、改进。该督查时，敢于抽鞭子，考核奖罚分明，不打和牌。极少数员工由于方方面面的非客观原因，存在违反劳动纪律情况，本人对其进行了严肃批评，并在年终奖金分配中体现，（……）。三敢于碰硬。当前工作生活中难点热点问题很多，面对这种情况，本人发扬敢作敢为、无私无畏的气概，敢于抵制、拒绝各种人情招呼等不正之风。对有风险的，担保手续不完善等不符合条件的贷户，坚决不批不贷不上报，对逃废赖债的钉子户，敢于拿起法律武器，依法起诉，保全信用社的合法资产。（……）
    其次，大力转变工作观念，坚持为“三农”服务。坚持重实际，说实话，办实事，求效益。把求实之风，务实之举，落实之道渗透到各项业务工作之中，大力开展优质文明服务，规范柜面服务。做到引进新客户，留住老客户，发展大客户。对黄金客户实行客户经理制。采取上门跟踪服务，每逢节庆日，或客户生日等特殊意义的日期，用一份礼品、一份贺卡、一个电话的真情付出，来换取客户的涌泉相报。积极开展贷款营销工作，严格要求信贷人员改变以前门难进、脸难看、款难贷的官办作风，亲自走村访户，倾听农户的急呼，对他们关注的事、要求解决的事，做到事事在心、件件在意。办理存贷结算业务时，努力让员工做到热情办、立即办、主动办、廉洁办、换位思考办“五办” 精神。凡事以大局为重，承诺客户的事情要坚持兑现，与客户建立起平等、互利、公平和诚信的关系；分 解落实的任务坚决完成。
    第三，放下架子，关心爱护下属职工。（……）
    在今后工作中,本人会和员工携手合作，做到自强、自信、自立。不靠天不靠地，共同奋斗，与时俱进，开拓信合事业的美好未来！