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信用社2007年上半年工 作 总 结           ★★★
信用社2007年上半年工 作 总 结
作者:佚名 来源:互联网 点击数: 时间:2007-12-1 22:17:32
 

今年以来,我社在市联社党委的正确领导和大力支持下,全面贯彻落实全市农村信用社工作会议精神,按照市联社 “稳健经营、稳步发展、开拓创新”的经营理念,把“抓管理增效益,抓质量上水平,抓创新促发展”作为业务工作的主线,以服务“三农”为宗旨,以改革为动力、以增效为中心,以强化管理、防范风险为重点,锐意进取,勇于创新,真抓实干。党建工作和内部机制改革成效明显,内部管理更加严谨,员工素质进一步提高,优质服务工作再上新台阶,服务形象和社会地位持续提升,发展的后劲和基础设施进一步增强,全社业务经营呈现出健康快速发展的良好局面。
一、业务发展情况
截止到6月末,全社各项存款余额达37330万元,比年初增加3431万元,完成上半年任务的103%,完成全年任务的103%;各项贷款余额28727万元,比年增加1791万元,存贷比为76%,其中农业贷款余额为19436万元,占各项贷款总额的68%,支农力度进一步加大,有力地促进了地方经济发展;累计实收利息   1238万元,完成年计划的47%;不良贷款绝对额下降107万元,完成年计划的36%;三防一保、优质文明服务、党建等工作齐头并进;案件专项治理、治理商业贿赂、干部作风建设、清理清查顶冒名贷款等活动也取得了阶段性的成果。
在具体工作中,我们主要做到了以下几点:
(一)      服务求优,市场营销创造新纪录
1、制定有效措施,确保存款稳中有升。一是以组织存款为突破口,利用两节期间的资金回笼旺季,组织开展了“春节存款劳动竞赛”和“春联送祝福”活动,并将两个活动有机的结合,以真情打动客户,仅春节期间员工揽储额就达3600余万元。与联社组织的“开门红”劳动竞赛相辅相成,形成了一个良好的组织资金互动格局,打好了存款工作开局之战;二是加大考核力度,充分发挥员工揽储积极性和能动性。年初,我社根据市联社下达的存款任务目标,制定了社二级考核办法,将考核重点向存款倾斜,确保员工了员工揽储的积极性,从而促进了存款的增长,形成了一个良性循环;三是重新分配人力资源,防止网点撤并对存款的影响。今年,市联社为加快我市农信系统精品网点建设速度,在市联社统一部署下,撤并了我社**分社和***分社,我社按照市联社要求结合我社实际情况,将两网点富余人员重新进行了调整。通过调整,我社存款余额不仅未出现预计中的下滑,而且略有上升,将撤并的影响降到了最低。截止到6月末,我社网点已全面完成全年存款任务,达到了联社“半年时间完成全年任务”的要求。
2、发展品牌战略,力促信贷市场多样化。紧紧围绕市联社年初制定的信贷工作目标,切实改进金融服务,更新贷款品种,加大有效的信贷资金投放,打造农贷品牌。一是为改变贷款品种单一的情况,我社积极和我市各家房地产开发联系,与开发商协调关系,开立存款帐户,争取他们的支持与配合。共制作宣传横标12幅,印制宣传材料600余份,将办理按揭贷款的条件、方法、利率等宣传到每位购房者手中。为做好此项工作,我社还抽调了业务精通、技能全面的业务人员跟踪办理此项业务。截止到目前,已为***、****等几家开发单位办理了住房按揭贷款189笔,金额2109万元;二是今年5月初,我社听说市检察院要集资建宿舍,大部分干警需要借款集资,在得知这一消息后,社领导在第一时间到检察院做工作,作宣传,并积极向上级社反映,争取利率优惠政策。通过社领导和我社全体干部职工的共同努力,成功为检察院发放了公务员贷款94笔,金额   万元,解决了检察院干警们购房的燃眉之急,受到了广大干警的一致好评。
通过以上贷款的成功发放,改变了我社原有贷款品种单一的现象,而且在一定程度上宣传了我社的业务品种,提升了农信社的社会形象和社会地位。
3、拓展中间业务,实现收入渠道多元化。根据市联社在年初制定的2007年业务发展规划,社班子清楚的认识到,我市范围内的同业竞争已由单纯的存、贷款的竞争向多元化竞争发展。在得出这一结论后,我社立即开展行动,在06年业务发展的基础上,继续拓展新思路,分利用并发挥身处城区的优势。一是在上半年又安装了20多台POS机,超额完成了联社下达的全年任务目标,且目前我社POS机特约商户的拥有量居全市农信社首位;二是通过与联社相关业务部协调,在**分社安装了ATM机,据统计该部机器自安装以来日均手续费收入达100余元,为我社中间业务收入占比的提升起到了重要的作用;三是继续开展代收代付业务,在上半年,我社共新增代发工资11户,新增人数达1304人,截止6月末,留存额达400余万元;四是力争今年开办鲁南地区首家保险箱业务。目前我社正积极进行市场调查和对产品厂商的考察,在确保该业务市场可行性的前提下力争在今年下半年开办此项业务,进一步开拓低风险、低投入、高回报的收入渠道,为我社在今后激烈的同业竞争中立于不败之地开拓新的道路。
(二)措施求新,活动开展取得新成果
1、继续深化案件专项治理。为充分和市联社开展的案件专项治理工作相衔接,我社进一步明确责任、加大力度,有针对性的注重工作措施及措施的有效性,以全新的发展思路、工作方法创造性的看待长效机制的建设。并对员工的综合水平进行职业道德、操作规程、风险意识等方面的学习,使全员充分认识“违章孳生风险 ,合规创造价值 ”的深刻内涵。
2、彻底治理商业贿赂行为。为加强合规管理,彻底治理污染信用社形象的商业贿赂行为,我社制定“单位负责,分级自查,双线问责”的治理原则,建立自查自纠责任制,一级查一级。对全员日常工作环节和8小时以外行为进行了摸排,通过对掌握资料分析,未发现我社存在商业贿赂行为,树立了农信社良好的社会形象。
3、狠抓加强合规文化建设。以联社“制度执行年”为出发点,首先组织每周一、三、五集中学习了《山东省农村信用社法规知识读本》;其次,根据在实际工作中反映出的问题,整理了“万达信用社员工应知应会100题”,有针对性地对频发问题进行再学习,增强了全员的法制观念和合规意识。据统计,自活动开展以来,我社未出现一笔违反内控制度的业务,切实了提高我社风险防范水平和竞争能力。
4、深入开展干部作风建设。一是组织全员学习了《山东省农村信用社员工违规违纪行为处理办法》,并结合联社提出的“团结—发展的保证”、“责任—前进的动力”的理念,组织党员和积极分子重温了《党章》,认真分析了胡锦涛总书记提出的“六大作风建设”;二是认真查摆问题和整改。通过个别征求意见和召开了支部专题民主生活会的形式广泛征求了意见,并对社领导班子和班子成员进行了民主评议,共征求到意见20余条,对征求到的意见和集中反应的问题进行了认真梳理后,每人都写出了整改措施;三是积极推荐三名同志参加了联社“加强作风建设,增强服务意识”的演讲比赛,并有一名同志取得了较好的成绩,为我社增添了荣誉。
5、彻查员工经商办企业行为。根据市联社提出的“加强我市农村信用社经营管理,防范道德风险和信贷操作风险”的工作目标,通过个人自报、单位清查和群众评议的方法,以横查到边、竖查到底、不留死角、不姑息迁就的查办原则,对我社员工经商办企业的行为进行了彻底的清查。通过清查,未发现我社员工及其亲属有违反和超越治理方案要求的范围和政策界定的,树立了农信社良好的企业形象
6、全面清理清查顶冒名贷款。一是广泛发动,要求每名客户经理要充分认识此次清理清查工作的重要性和必要性,确保了活动的稳步开展。二是层层落实,首先成立了两个贷款外核小组,并与小组组长签定了责任书;其次组织全体客户经理对个人经办的顶冒名贷款进行了自报,共上报顶冒名贷款33笔,282.97万元;最后为保证清理清查效果,组织全体客户经理签订了无顶冒名贷款和顶冒名贷款限期收回《承诺书》以及保证外核真实性的《保证书》,强化了责任追究。三是创新措施,设立了举报箱和举报电话,借以监督办贷过程中违规违纪行为的发生;为对外核工作进行督导和调度,专门安装了一部回访电话,由社领导小组对已核查的责任贷款的事实进行回访;对每天外核的贷款要求各小组次日上报社领导小组办公室后汇总,以此调度工作进度,确保按时完成外核工作。在外核期间我社始终坚持边清、边查、边收的原则,共查出顶冒名贷款23笔,89.6万元,收回不良贷款2笔,9.8万元。通过以上措施,有效遏制顶冒名贷款的发生,在一定程度上严肃了贷款纪律,净化了信贷环境,达到了活动的预期效果。
 (四)作风求实,企业文化跃上新台阶
1、塑造服务型企业。一是按照省联社枣庄办事处和市联社的统一安排和部署,开展了“文明规范服务活动月”,树立信用社全新的“文明服务”形象。二是分批组织人员到我市各家金融机构观摩学习,加深了员工对做好“文明规范服务”的认识和深层次理解,变“要我做”为“我要做”。三是树立“文明规范服务”典型,每月评选出“文明服务明星”和“文明服务网点”,通过典型效应带动全社“文明规范服务”的有效开展,使顾客真正感受到农村信用社是农民自己的银行,到信用社办事既放心又称心。
2、打造创新型队伍。以提高公文水平为核心,我社积极鼓励和营造人人动手动笔写作公文的氛围。先后在《金纽带》杂志、《金纽带博客》等多种宣传媒体上发表多篇,内勤主任***同志的一篇记实报道也在《**日报》发表,同时我社宣传报道员**同志也被市联社评为“宣传报道先进个人”。
3、营造和谐型环境。一是实行内部“人性化”管理。对退休人员、职工、谈心、慰问,对职工及家属生病和去世进行探望、吊唁,对困难职工进行帮扶,是他们真切的感觉到了我们这个“大家庭”的温暖。二是采取外部“沟通型”联络。定期走访涉农部门、贷款企业和大额存款客户,进行感情融洽和业务洽谈。一种“和谐型”的环境氛围正在逐步形成。
(五)经营求活,经济效益取得新突破
1、人情法律收陈欠。今年3月份,我社将1992年原**乡***村委作担保9户村民大棚贷款收回问题提上议事议程,通过认真分析和调研,一致认为要认真落实党建设新农村金融政策,大力支持新农村的发展,同时竭尽全力依靠地方政府和司法部门,充分利用法律武器清收活化不良贷款。于是,我社会同司法部门深入村委会和贷户家中,将法律、将金融法规,动之以情,晓之以理。在做同村两委领导干部思想工作后,又到该村评定信用户,按照上级社要求,及时向7户符合条件的贷户发放贷款48万元,通过以上方法成功收回了陈欠了十几年的贷款本金15700元。
此外,我社最近又配合法院起诉不良贷款30余笔,金额50余万元,通过法律手段来清收,保全了信用社资产,保障了资金的安全。
2、竭力增收节支。主要是以“严控费用开支,降低财务成本”为主线。严控费用支出,全面落实勤俭办社的经营方针,建设节约型机关、节约型信用社、节约型柜台。入夏以来我社严格控制用电,全面禁止使用空调,社领导班子率先垂范、亲历亲为,购置了10余台电扇,仅此一项每月就节省电费4000余元。逐步唤醒员工节约资源和能源、实现人与自然和谐发展的意识。
四、下半年的主要工作
一是继续加大不良贷款的清收力度,努力提高信贷资产质量。充分利用法院和公安经侦两个法律杠杆,采取法律清收、行政清收、责任清收相结合,集中攻坚,压缩不良资产,最大限度的提高信贷资产的质量。
二是努力丰富贷款品种,争取市场主动性。最近几年我市金融市场存贷竞争日趋激烈,尤其是2007年,民间信贷组织的出现,国有银行信贷政策的变更,以及邮政储蓄贷款已开始发放,都给我们的信贷工作带来了很大的压力,因此我们要不断丰富贷款的种类,先于其他信贷机构和金融组织占领市场,争取市场的主动性。
三是利用清理清查顶冒名贷款的契机,继续认真抓好客户经理队伍建设,组织学习政治、法律、政策,加强职业道德和精神文明建设活动,杜绝吃、拿、卡、要现象,努力做遵章守纪的文明员工。建立一支思想硬、作风好、能力强、素质高的信贷队伍,彻底净化信贷环境。
四是加强效能建设,培育服务品牌,提升信用社形象。当前正值银行业“文明服务月”,我们将积极参与到活动中来。牢固树立“效率决定生存,服务决定成败”理念,以客户为中心整合各项资源。按照“文明服务月”活动相关要求,调整、设计安全快捷的服务流程,规范员工服务行为,创新服务工作手段,以满足客户服务需求为导向整合资源,提升信用社的核心竞争力。
五是加强案件防范及监察保卫工作,制定各岗位防范责任及措施,对重要岗位人员加强监督检查,开展法纪、警示教育。 加强案件治理及监察保卫的组织领导工作,今后凡是在各级检查中出现问题的单位和个人,要对责任人严格按照省联社下发的《山东省农村信用社违规违纪行为处理办法(试行)》进行处理,决不姑息迁就。
“而今迈步从头越,健步更上一层楼”,我们还要认真分析上半年的工作,总结经验、欠缺和不足,有待于在今后的工作中扬长避短,求实进取,力争在下年将我社各项工作推向一个新的高度!

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