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创文明行业 树央行新风 |
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| 创文明行业 树央行新风 |
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| 作者：互联网 来源：互联网 点击数： 时间：2008-2-22 20:06:45 |
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创文明行业 树央行新风
-------省级”青年文明号”人民银行晋江支行会计国库股
近几年，会计国库股作为人行晋江市支行的一个对外窗口单位，在支行的正确领导和上级业务部门的具体指导下，一手抓金融业务建设，努力维护金融业的稳健运行，为创造有序的金融环境服务；一抓精神文明建设，积极开展创建“青年文明号”活动，努力发挥中央银行的行业特点，创造了行业风格，塑造了良好的金融服务形象。
一、加强队伍建设，努力提高整体素质。
会计国库股现有人员11人，平均年龄28岁，35岁以下占94%，本科文化程度2人，大专3人，中专6人，是我支行的一支有生力量。针对这支队伍年纪轻、思想活跃、富于开拓精神的特点，为造就一支懂法规、讲文明、能理财、会管理的会计队伍，会计国库股在抓队伍建设方面狠下功夫。
1、加强队伍思想道德建设。坚持对会计国库股人员进行以爱国主义、集体主义为核心的思想理论教育，加强职业道德、社会公德、反腐倡廉等法纪教育，组织全股会计人员观看《骄子与囚徒----金融警示片》及《金融犯罪案例分析与防范》等系列录相教育片，以正反面的事实教材教育会计人员遵纪守法，树立主人翁意识。通过各种各样的形势教育，增强了会计人员的职业道德，使会计人员的精神风貌、劳动纪律处于良好的状态。
2、认真组织业务学习，开展技术练兵。充分发扬勤奋好学的优良传统，每月至少一次利用夜间开展业务学习，提高业务知识水平。特别是，97年新的《支付结算方法》和《支付结算会计核算手续》的出台后，为了适应结算业务新的变化，而又不能影响到日常业务的开展，我们多次利用夜间的业余时间组织全体会计人员学习新《支付结算方法》和《支付结算会计核算手续》。并讨论了在支付结算具体操作中可能遇到难点及相应的处理办法。通过学习，使全体人员业务素质有了明显的提高。
3、团结协作，形成集体凝聚力。在抓业务工作的同时，处处关心爱护会计人员的工作和生活，增强集体主义观念，溵发工作热情，使会计国库股人人提高优质服务出谋献策，人人争当优秀行员的风气蔚然成风。
二、以创建为契机，推动精神文明建设。
积极响应团中央和人总行关于创建“青年文明号”活动的号召，全体人员齐心协力、兢兢业业，积极投身于创建活动中，树立适应社会主经济要求的爱岗敬业意识，一步一个脚印，真抓实干，在本职工作岗位上恪尽职守，文明从业，开拓进取，无私奉献，有效地推进单位的精神文明建设。在“献愛心，送温暖”的活动中，西蔵朗县、宁夏贫困地区、龙岩灾区、希望工程都有会计国库股全体人员献出的一片爱心；三月份，在学青年志愿者活动的热潮中，会计国库股在业务量大，人员少的情况下，抽调出人员积极投入青年志愿者活动中，上街设点，开展便民活动，为群众兑换残污破损人民币及解答鉴别人民币真伪知识，开展反假防伪宣传；积极响应晋江市政府的号召，抽调人员参加义务植树活动，为城市绿化出力；多次组织十几人次参加“献爱心，暖人心”无偿献血活动。这些活动均体现出全体人员敬业奉献的精神。会计国库先后被授予县级、市级、省级“青年文明号”先进集体称号，“满意服务”先进单位，这既是对会计国库股工作成绩的肯定，也是对所有人员不懈努力的精神褒勉。
三、创建文明窗口，推动创建“青年文明号”活动。
97年6月，市委精神文明建设领导小组提出创建“满意服务，情暖晋江”文明窗口的号召，把会计国库股定为“创文明行业，建满意窗口”的示范单位，我们以此为动力，结合创建“青年文明号”活动的开展，处处为群众着想，主动提供优质服务。(一)细化金融服务承诺，并将其落到实处，开展爱岗敬业活动，印发便民服务联络卡，公开结算举报电话，自觉接受社会监督；(二)柜台上设置便民凭证盒，内置办理结算业务所需的各种用品以方便客户办理业务(三)端正工作态度，使用文明用语，着装整洁；(四)对外办理业务不循私情，不刁难客户，柜台受理业务做到态度和譪可亲，服务文明热情；(五)大力宣传《支付结算办法》，组织人员散以和张贴支付结算办法宣传提纲，加深了解户对银行支付结算的了解。(六)开展“青年文明号服务卡助万家”活动，不断把优质服务从岗位向社会延伸，受到群众的赞誉。会计国库服的这些新举措，受到了社会各界的一致好评，也为我市 的金融系统树立了良好的榜样。
四、公而忘私，默默奉献。
几年来，会计国库服有许多同志对工作满腔热情、默默无闻、无私奉献。计算机管理员黄文蓄同志在生病期间，仍利用晚上时间一边在办公室熬中药，一边加班工作，由于他辛勤耕耘，会计国库股业务电算化步伐进展很快，令人刮目相看；会计记帐员张健肮同志为了保证中央银行会计核算系统的正常运行，不顾有病在身，经常利用晚上加班时间加点登帐、打印帐表，直到休克在工作岗位上才愿意住院治疗，这种忘我的精神难能可贵；而陈国泰、曾劲松等四位同志主动参加“献爱心、暖人心”无偿献血活动，表现了他们勇于奉献的精神。在向西藏朗县“献爱心，送温暖”活动中，会计国库股踊跃捐款损物，捎去了会计国库股对朗县人民的无限热爱。1995年12月5日，会计国库股在柜南受理业务时，成功截获两张共计3500万的巨额诈骗银行汇票，《金融时报》(1995年12月29日)和《泉州晚报》(1996年1月11日)在头版显著位位置地报道，客户感动之余，要以送礼、宴请等方式表达感激之情，均被会计国库股腕言谢绝。1997年5月25日，会计国库股及时采取措施为人民银行浙江台州分行化解一起结算风险，追回15万元的错款。1997年6月5日的《泉州晚报》也进行了报道。台州分行特地派专人从浙江送来一面“无私援助，尽力支持”的锦旗表示谢意。
五、加强信息调研，为金融宏观决策服务。
搞好信息调研工作是精神文明建设的一个有机组成部分。为此，会计国库股始终把加强信息调研为提高干部队伍素质的重要措施来抓，发动大家深入实际，及时搜集、反馈工作中出现的热点、难点，不断总结新经验，使会计国库股调研分析文章质量不断提高。97年向《晋江金融》、《情况反馈》投稿27篇，省分行《要讯选刊》采用2篇，《泉州金融》采用4篇，另外，我们做到国库月月有说明，财务季季有分析，为领导决策提供及时，准确的依据。97年度还被市分行评为会计信息调研第一名。
六、推动支行电算化步伐的整体加快。
加快电算化步伐是实现中央银行宏观和金融监督现代化的基础，也是经济发展和科技进步的必然途径，积极推动支行电算化步伐。我们在保证《中央银行会计核算系统》正常运行的同时，积极推动电算化工作。(一)对《银行账户管理系统》和《国库业务核算系统》进行修改和完善，增设三类帐户期限设置、到期提示、“模糊”查询、密级管理、随机打印等帐户管理软件多项功能，进一步完善《银行帐户管理系统》，为加强银行帐户监管提供依据，实现“国库代办处”收纳税款，编制时计表、报解等一系列国库业务工作，大大缓解了国库业务繁重的局面；(二)实行同城电子票据交换网络开通试运行；(三)完成联行来帐电子对帐系统安装及运行，实现联行来帐对帐脱离手工操作跨入电子化操作；(四)继续以会计国库股为龙头，推动支行各股室和城市信用社微机和网络通讯的运用，在技术力量、设备、调试、安装等方方面，我们都给予很大的支持和帮助。
七、实施金融监管，防范化解金融风险。
几年来，会计股在抓好日常业务工作的同时，积极对辖区内各金融单位开展执法检查，实施监管。检查时，能按照规定程序，挂牌亮证，文明对待被查单位，服务管理辖区各金融单位，处理违规一视同仁，不偏袒一方，为我市金融业创造了一个平等的竞争环境。99年共办理联行往帐业务15784笔292．7亿元，联行来帐业务19159笔116．2亿元，办理大额银行汇票移存1188笔22．5亿元，发现查询复1250笔，发现联行来电重复拍发3笔，金额27万元，做到全年安全无事故。全年共查处各类结算违规128起，分别针对不同情节对有关责任单位处罚28．9万元，拒办不合理退库4笔金融252万元，有利地维护了国家资金的安全与完整。
在创建“青年文明号”活动中，我们的经验体会是：一是统一领导。每年初，制订工作计划，把任务落实到人，做到分工明确，职责分明，在实际工作中及时进行指导与协调。二是强化监督。对工作人员的言行举止都作了明确规定，尤其是通过公开监督电话，佩带胸卡等有效方式，进行日常监督，注意了解工作人员的思想动态，适时加以引导，提高群体的集体主义观念和集体荣誉感。三是严格考核。不定期检查每个岗位工作任务的完成情况，对存在问题，帮助分析原因，及时提出整改意见。四是奖罚分明。坚持有则改之，无则加勉的原则，经常利用服务会开展批评和自我批评，对成绩突出者及时进行精神鼓励；对违规人员通过公开批评、个别谈心等办法，以善意的导向，逐一推动从业人员致力从事本职工作。
创建“青年文明号”活动深入开展，使会计国库股一片生机盎然。这不仅展现出会计国库股的良好形象。会计国库股在今后的日子里决心把握新的机电，迎接新的挑战，为推动支行的两个文明建设作出我们应有的贡献。
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